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A GIF with a link to a promotional video about Agroop's customer support

APOIO AO CLIENTE, DESCOMPLICADO

ATENÇÃO: Mais alguém lhe dá um suporte ao cliente como o nosso? Estamos apenas à distância de um simples clique.

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Para falar com a nossa equipa ou tirar dúvidas só precisa de clicar neste botão.

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A farmer recording a tutorial video in the field

Tem alguma dúvida sobre gestão de rega? Consulte os nossos tutoriais. 

A pensar em si, a equipa da Agroop criou vídeos tutoriais incríveis! Com eles, vai aprender a dominar a nossa tecnologia e a revolucionar a gestão de rega na sua exploração. Simples, prático e eficaz: torne-se mais autónomo e aumente a sua produtividade facilmente!

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KIT DA AUTONOMIA: Quer fazer uma gestão de rega com mais independência?

Saiba como definir, afinar e gerir a sua conta com maior independência ao longo da campanha, obtendo sempre os dados de gestão de rega mais precisos e calibrados.

An image of the 'Kit da Autonomia' eBook, designed to help customers navigate and understand Agroop's technology

Perguntas mais frequentes.

  • Sempre que tiver alguma dúvida relacionada com gestão de rega ou precisar de suporte técnico basta contactar-nos diretamente utiizando um dos seguintes canais:

    1. Clicando no botão "CHAT" presente na aplicação/software da Farmoot;

    2. Vindo a esta página de "APOIO AO CLIENTE";

    3. Ligando durante o horário laboral para o número fixo +(351) 214 240 126 ou móvel +(351) 967 754 248;

  • O posicionamento dos equipamentos irá sempre depender da disposição das culturas, da textura dos solos, mas principalmente dos setores de rega. A nossa recomendação por definição é que coloque um equipamento por setor de rega para que assim consiga fazer uma gestão individualizada do mesmo. Recomendamos fazer um diagnóstico de imagens satélite para identificarmos também as zonas homogéneas e assim garantir uma disposição mais representativa da sua exploração/terreno.

  • Sim, é possível integrar outros equipamentos, nomeadamente sondas da Enviropro ou da Sentek, mas a integração terá de pressupor uma análise de requisitos mais detalhada com vista a providenciar a melhor solução possível.

  • Sim. Graças à tecnologia inovadora da Agroop, já é possível receber recomendações de rega sem ter de adquirir sondas de humidade no solo. As recomendações são feitas tendo em conta as particularidades do seu sistema de rega e cruzando dados de imagens satélites com previsão meteorológica. 

    As recomendações não são tão precisas como se utilizasse sondas, mas ainda assim, serão bem mais fidedignas comparativamente a não utilizar solução alguma. É o compromisso perfeito entre investimento e retorno. 

  • A tecnologia da Agroop adapta-se perfeitamente a culturas temporárias e permanentes. Entre as mais populares destacam-se o olival, a vinha, o amendoal, o laranjal e o milho. No entanto, já implementámos a nossa solução em mais de 65 culturas diferentes.

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